Cuenca, febrero 18 del 2010 (RR.PP).-         La Empresa Pública ETAPA y la Superintendencia de Telecomunicaciones – SUPERTEL - combatirán ilícitos detectados dentro de la prestación del servicio de las telecomunicaciones en el cantón Cuenca, con base en un convenio que permitirá el desarrollo de acciones conjuntas entre las dos entidades.

Dicho documento procurará el establecimiento de procedimientos comunes  para la prevención, detección y combate de los ilícitos por la utilización indebida de cualquier tipo de servicios relacionados con las telecomunicaciones. La SUPERTEL se compromete a  dar apoyo a ETAPA EP en la toma de acciones preventivas para el combate de estos ilícitos en el ámbito de su competencia así como a continuar  implementando procedimientos efectivos, recurso humano capacitado y equipamiento adecuado.

ETAPA EP y la SUPERTEL prestarán la colaboración de manera ágil y oportuna cuando se requiera sustentar e impulsar acciones legales dirigidas a la imposición de las sanciones a las que hubiere lugar, dando cumplimiento a los procedimientos definidos previamente.

La Operadora; es decir ETAPA EP, dispone de infraestructura tecnológica que permite determinar posibles prácticas ilícitas en la prestación de servicios de telecomunicaciones y de esta manera garantizar y proteger sus derechos, pero sobre todo los derechos de los usuarios.

La investigación corresponde a la Superintendencia de Telecomunicaciones, pero requiere de  un instrumento  dinámico y acorde con el desarrollo propio del sector para de esta manera combatir los ilícitos en forma efectiva y eficaz.

El plazo de duración del presente convenio es de dos años, pudiendo renovarse si es el deseo de las partes (BPS/VBB).

Cuenca, febrero 18 del 2010

UNIDAD DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS DE ETAPA EP