Yo, [NOMBRE DEL CLIENTE], con cédula No. [XXXXXX], por medio del presente documento, otorgo mi consentimiento a la EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE TELECOMUNICACIONES, AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE CUENCA – ETAPA EP en adelante “ETAPA EP”, para el tratamiento de mis datos personales (incluyendo nombres, dirección, número de cédula, fecha de nacimiento, datos de contacto como teléfono de mi domicilio, teléfono celular, correo electrónico y en general, todos los demás datos contemplados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales), bajo los siguientes términos y condiciones:
1. Finalidad del Tratamiento de Datos:
Tengo pleno conocimiento de que la finalidad del tratamiento de los datos personales de los cuales declaro ser titular, van a ser utilizados con la finalidad de llevar una adecuada prestación de los servicios y productos que ofrece ETAPA EP y se utilizarán exclusivamente para:
* Realizar, a través de cualquier medio, actividades de promoción, publicidad, mercadeo, venta, actualización de información, gestión de clientes, así como cualquier otra actividad relacionada con los productos y servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y del objeto de ETAPA EP
* Organización y desarrollo de campañas publicitarias, comerciales y elaboración de materiales de difusión en distintos medios, sobre los servicios y productos de ETAPA EP.
* Evaluación de la calidad, a través de encuestas de satisfacción sobre los productos y/o servicios prestados por ETAPA EP.
Investigación y desarrollo de mercado para nuevos servicios y productos de ETAPA EP.
2. Naturaleza de los Datos Recolectados:
Entiendo que los datos recolectados hacen referencia a la información personal que he proporcionado a ETAPA EP y que almacenará de manera impresa o digital en su base de datos; a la que tendrán acceso los funcionarios autorizados de ETAPA EP, estando obligados a cumplir con la legislación aplicable a las políticas de confidencialidad y protección de datos.
3. Consentimiento Informado:
Reconozco que este consentimiento es necesario para garantizar la calidad y personalización de los servicios que ETAPA EP proporciona. He sido informado de manera clara y precisa sobre el tratamiento que se dará a mis datos personales.
4. Derechos del Titular:
Soy consciente de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de mis datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y su Reglamento.
5. Revocabilidad del Consentimiento:
Entiendo que puedo revocar mi consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y su Reglamento. La solicitud podrá ser remitida mediante comunicación escrita a receptarse en el domicilio principal de EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE TELECOMUNICACIONES, AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE CUENCA – ETAPA EP, ubicado en la calle Benigno Malo 7-78.
6. Seguridad y Confidencialidad:
ETAPA EP se compromete a tratar mis datos personales garantizando su seguridad y confidencialidad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Duración del Almacenamiento de los Datos Personales:
ETAPA EP mantendrá los datos personales de acuerdo a la normativa vigente, incluyendo cualquier período requerido para cumplir con obligaciones legales, contables o de informes. Al término del período, los datos personales serán eliminados o anonimizados de manera segura.
8. Contacto con el Delegado de Protección de Datos Personales:
En caso de requerir comunicarse con el Delegado de Protección de Datos de ETAPA EP, se puede comunicar a través del correo electrónico: delegado_lopdp@etapa.net.ec, sin perjuicio de los procedimientos que hubiere lugar ante la Autoridad Nacional de
Protección de Datos Personales.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Este consentimiento está sujeto a las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y su Reglamento.
Luego de la lectura de este documento manifiesto que he sido informado sobre el Tratamiento de Datos Personales, otorgo mi autorización de forma libre y voluntaria, por lo que, en señal de aceptación suscribo el presente documento.
