Preguntas Frecuentes

El Housing es el alquiler del espacio físico en el DATA CENTER, para que las empresas pongan allí sus servidores y cuenten con las garantías de seguridad, alimentación eléctrica y las prestaciones reales de un centro de datos de última generación.

El DATA CENTER de ETAPA EP es categoría TIER 3, que es la más alta que se puede tener en el país; Cumple la norma EIA/TIA 942 (Alianza de Industrias de Electrónica / Alianza de Industrias de Telecomunicaciones).

Manos remotas es un servicio de ayuda al cliente para que no tenga que trasladarse por motivos de fuerza menor al DATA CENTER.

El correo electrónico permite a los usuarios de forma rápida y cómoda intercambiar mensajes electrónicos con sólo pulsar unas teclas.

El enlace de datos es el proceso que establece una conexión entre la interfaz de usuario de la aplicación y la lógica del negocio.