Transmisión (Red) de datos

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Transmisión (Red) de datos

Características

Desde su fundación ETAPA se ha ido fortaleciendo y creciendo acorde al ritmo que le ha exigido Cuenca y el desarrollo de la tecnología, llegando hoy en día a posicionarse entre las mejores empresas del país, con reconocida eficiencia en la prestación de servicios de telecomunicaciones, agua potable, alcantarillado y gestión ambiental, cualidad muy difícil de conseguir y más aún de mantenerla, pero que ha sido posible gracias a la entrega de quienes han hecho y hacen ETAPA, hombres y mujeres que son parte de su recurso humano, que siempre se ha destacado por un trabajo incansable en bien de la comunidad.

Gracias a ellos y a toda la ciudadanía cuencana, esta Empresa ha podido llegar a tan alto sitial. También vale destacar la contribución de las diferentes administraciones y directorios que han pasado por ETAPA, quienes siempre han sabido responder al compromiso adquirido con la ciudad y sus habitantes, a través de una gestión responsable y honesta.

Transmisión (Red) de datos

Beneficios adicionales

Incluye IPs fijas.
Incluye hasta 10 cuentas de correo con 50 mb de almacenamiento (las cuentas de correo serán entregadas previa solicitud del cliente).
Las instalaciones se realizan de acuerdo a la cobertura de ETAPA EP en cada una de las tecnologías ofertadas.
Las instalaciones en tecnologías GPON, P2P WIMAX y WIFI, serán validadas previa factibilidad técnica.
Soporte presencial 7×24.
Soporte telefónico 7×24
Los equipos ONT serán entregados en venta al cliente al precio actual vigente en ETAPA EP mas IVA.

Condiciones

Aplica para clientes corporativos
En caso de que el modem ONT cuenten con WiFi, la funcionalidad será deshabilitada. Por solicitud del cliente podrá habilitarse la funcionalidad WiFi, en este caso la velocidad máxima garantizada es de 40 mbps a una distancia de 3 metros y sin obstáculos, en otras condiciones se tendrán velocidades menores.
Para disfrutar de mayor capacidad del plan contratado se recomiendan equipos wifi con banda 5 GHz, que no forman parte de nuestra oferta básica.

Desde $37,50 mensuales

Valor no incluye IVA

Ver planes disponibles

Detalles Adicionales

1.1. Instalación /configuración

Costo de Instalación/Configuración = Punto Inicial $ 200,00 + IVA, hasta 400 metros; Segundo Punto y adicionales $100,00 + IVA, hasta 400 metros; Si el cliente efectúan la instalación de la última milla a su cuenta el valor de instalación atribuible al cliente será de US$ 50 + IVA por punto (valor que no incluye el uso de cable y materiales).
Materiales Adicional : P2P/Fibra= $ 1,00 + IVA por cada metro posterior a los 400 metros o si el cliente instala a su cuenta la última milla y requiere materiales a ETAPA EP.
Los equipos ONT serán entregados en venta al cliente al precio actual vigente en ETAPA EP mas IVA.

1.2. Traslado

Aplica los mismos costos y condiciones de una instalación nueva.

1.3. Migración o cambio de tecnología.

Para traslados y/o migraciones con cambio de tecnología, el cliente deberá acogerse a las políticas y condiciones de la nueva tecnología.

Planes y tarifas notificados mediante Oficio No O-2020-0905-GG del 30 de junio de 2020.

transmisión (Red) de datos

Beneficios adicionales

Alta confiabilidad y bajos tiempos de respuesta frente a daños.
Acuerdos de nivel de servicio para garantizar la calidad de los enlaces.
Enlaces Punto a Punto y Puntos Adicionales al Mejor Precio según velocidad.
Soporte 24×7 al número único 2861929, con atención personalizada al Centro de Gestión para clientes corporativos pudiendo generar visita en sitio de acuerdo al daño.

Condiciones

Las instalaciones se realizan de acuerdo a la cobertura de ETAPA EP en cada una de las tecnologías ofertadas.
Las instalaciones en tecnologías GPON, P2P,xDSL, serán validadas previa factibilidad técnica.
Costo de suscripción, correspondiente al valor por concepto de instalación: Para clientes empresariales: $250 para enlaces “punto a punto” , $125 para enlaces de tipo “punto adicional”. Para clientes de Servicios Municipales: $125 para enlaces “punto a punto”, y $100 para enlaces “punto adicional”.
El costo de los equipos terminales es facturado al cliente, y este depende de la tecnología utilizada. El Precio vigente es: módem ADSL $25 + impuestos, precio módem SHDSL $151,68 + impuestos, precio equipo ONT $108,48 + impuestos. Para otras tecnologías a la medida(fibra P2P e inalámbrica) se determinará el precio en la inspección del servicio, y esto dependerá de la solución solicitada por el Cliente.
Los materiales utilizados en la instalación, como son la fibra óptica, serán facturados al cliente, cuyos valores tentativos son informados al cliente al efectuar la factibilidad técnica para brindar el servicio.

Enlaces punto a punto

Enlaces punto adicional

Enlaces punto a punto

Los enlaces punto a punto ofrecen transmisión de datos confiable y de alta calidad, garantizando conectividad sólida, respuesta rápida y confiabilidad excepcional, con velocidades desde 32 kbps y tecnología de cobre o fibra óptica.

Velocidades de conexión desde 32 kbps
Tecnología de conexión COBRE o FIBRA OPTICA (Aplica restricciones)

Desde $21,00 mensuales

Valor no incluye IVA.
Consulte por nuestras promociones.

	PLAN COMERCIAL	VELOCIDAD DE BAJADA (KBPS)	VELOCIDAD DE SUBIDA (kBPS)	TECNOLOGÍA	TARIFA
1	32 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	32	32	ADSL	Contacte a su asesor
2	64 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	64	64	ADSL
3	128 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	128	128	ADSL
4	192 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	192	192	ADSL
5	256 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	256	256	ADSL
6	384 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	384	384	ADSL
7	512 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	512	512	ADSL
8	768 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	768	768	ADSL
9	1024 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	1024	1024	SHDSL
10	1536 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	1536	1536	SHDSL
11	2048 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	2048	2048	SHDSL-GPON-P2P
12	3072 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	3072	3072	GPON-P2P
13	4096 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	4096	4096	GPON-P2P
14	5000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	5000	5000	GPON-P2P
15	6144 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	6144	6144	GPON-P2P
16	7168 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	7168	7168	GPON-P2P
17	8192 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	8192	8192	GPON-P2P
18	9216 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	9216	9216	GPON-P2P
19	10240 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	10240	10240	GPON-P2P
20	12288 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	12288	12288	GPON-P2P
21	13000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	13000	13000	GPON-P2P
22	20000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	20000	20000	GPON-P2P
23	30000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	30000	30000	GPON-P2P
24	40000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	40000	40000	GPON-P2P
25	50000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	50000	50000	GPON-P2P
26	100000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	100000	100000	P2P
27	150000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	150000	150000	P2P
28	300000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	300000	300000	P2P
29	500000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	500000	500000	P2P
30	1000000 KBPS PUNTO A PUNTO PVP	1000000	1000000	P2P

Tarifas notificadas ante Arcotel mediante oficio N° O-2019-1067-GG del 30 de mayo de 2019.

Enlaces punto adicional

Velocidades de conexión desde 32 kbps
Tecnología de conexión COBRE o FIBRA OPTICA (Aplica restricciones)

Desde $12,00 mensuales

Valor no incluye IVA.
Consulte por nuestras promociones.

	PLAN COMERCIAL	VELOCIDAD DE BAJADA (KBPS)	VELOCIDAD DE SUBIDA (KBPS)	TECNOLOGIA	TARIFAS
1	32 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	32	32	ADSL	Contacte a su asesor
2	64 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	64	64	ADSL
3	128 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	128	128	ADSL
4	192 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	192	192	ADSL
5	256 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	256	256	ADSL
6	384 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	384	384	ADSL
7	512 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	512	512	ADSL
8	768 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	768	768	ADSL
9	1024 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	1024	1024	SHDSL
10	1536 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	1536	1536	SHDSL
11	2048 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	2048	2048	SHDSL-GPON-P2P
12	3072 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	3072	3072	GPON-P2P
13	4096 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	4096	4096	GPON-P2P
14	5000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	5000	5000	GPON-P2P
15	6144 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	6144	6144	GPON-P2P
16	7168 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	7168	7168	GPON-P2P
17	8192 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	8192	8192	GPON-P2P
18	9216 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	9216	9216	GPON-P2P
19	10240 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	10240	10240	GPON-P2P
20	12288 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	12288	12288	GPON-P2P
21	13000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	13000	13000	GPON-P2P
22	20000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	20000	20000	GPON-P2P
23	30000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	30000	30000	GPON-P2P
24	40000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	40000	40000	GPON-P2P
25	50000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	50000	50000	GPON-P2P
26	100000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	100000	100000	P2P
27	150000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	150000	150000	P2P
28	300000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	300000	300000	P2P
29	500000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	500000	500000	P2P
30	1000000 KBPS PUNTO ADICIONAL PVP	1000000	1000000	P2P

Tarifas notificadas ante Arcotel mediante oficio N° O-2019-1067-GG del 30 de mayo de 2019.

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