Preguntas Frecuentes
- Ingresa en la página web de ETAPA, en la sección DGO:
https://www.etapa.net.ec/telecomunicaciones/dgo/ - Ingresa a la sección “Contratar”
- Valida si eres cliente de internet de ETAPA y verifica tus datos personales.
- Completa tu información en el registro del servicio DGO con el correo electrónico que tienes registrado en tu servicio de internet de ETAPA.
- Continúa con el proceso de selección de plan en la pasarela de DGO, paquetes adicionales y pago. (El pago únicamente se puede realizar con tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners nacionales e internacionales)
- Con tus credenciales ingresa en tu cuenta de DGO y empieza a disfrutar del servicio.
- Para acceder a la promoción de incremento de velocidad en tu plan de internet realiza un print de la pantalla principal donde se pueda ver el correo de usuario de registro de tu cuenta DGO, envía esta captura junto con los datos del titular de la instalación de internet de ETAPA (Nombre, Cédula) al siguiente correo: dgo@etapa.net.ec para la activación de tu promoción de incremento de velocidad.
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